سياسة ملفات تعريف الارتباط

اتصل بنا

اطلب معاودة الاتصال بك

استفسارات عملائنا محط اهتمامنا. من خلال تزويدنا بتفاصيل اهتمامات أعمالك، سنتمكن من توجيه استفساراتك إلى عضو الفريق الأكثر خبرة في المجال.

يرجى عدم إدخال أي معلومات سرية هنا مثل بيانات حسابك المصرفي

  1. 01 Current Step 01
  2. 02 Step 02

سبب الاتصال بنا

RTCEnterATopicError
RTCEnterATopicError

بيانات الاتصال

يرجى إدخال اسمك
يرجى إدخال رقم هاتفك

متى يمكننا الاتصال بك؟

الوقت المفضّل خلال اليوم *

سنتصل بك خلال 3 أيام عمل

عودة

اطلب معاودة الاتصال بك - اهتمامات أعمالك (اختياري)

استفسارات عملائنا محط اهتمامنا. من خلال تزويدنا بتفاصيل اهتمامات أعمالك، سنتمكن من توجيه استفساراتك إلى عضو الفريق الأكثر خبرة في المجال.

يرجى عدم إدخال أي معلومات سرية هنا مثل بيانات حسابك المصرفي

  1. 01 Completed Step 01
  2. 02 Current Step 02

حجم الشركة (اختياري)

أرباح أعمالك

قطاع العمل (اختياري)

اهتماماتك في السوق (اختياري)

أي الأسواق الدولية تهمك؟

RTCAddBusinessInterests

يرجى عدم إدخال أي معلومات سرية هنا مثل بيانات حسابك المصرفي

Business size

أرباح أعمالك

قطاع العمل

اهتماماتك في السوق

أي الأسواق الدولية تهمك؟

اطلب معاودة الاتصال بك

  • عذراً

واجهتنا مشكلة

لم نتمكن من إرسال رسالتك. يرجى المحاولة مرة ثانية، أو العودة لاحقاً أو الاتصال بنا

اطلب معاودة الاتصال بك

  • شكراً لك

سنتصل بك

سيقوم أحد مدراء العلاقات المصرفية من HSBC سلطنة عُمان بالاتصال بك خلال ثلاثة أيام عمل.

اهتماماتك

  • اسم الشركة:
  • الأرباح:
  • القطاع:
  • الموقع:
  • الأسواق الدولية:

RTCAddBusinessInterests

لن نقوم ببيع البيانات أو إساءة استخدامها. اقرأ حول كيفية تعاملنا مع بياناتك في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تنزيلها على جهاز الكومبيوتر الخاص بكم (أو أي جهاز تستخدمونه للوصول إلى الإنترنت كالهواتف المتحركة والأجهزة اللوحية). يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط في دليل ملف المتصفح. وفي المرة التالية التي تزورون فيها الموقع الإلكتروني، يقوم متصفحكم بقراءة ملفات تعريف الارتباط وإرسال البيانات مجدداً إلى الموقع الإلكتروني أو الصفحة التي أرسلتم تلك الملفات إليها في البداية.

يستخدم HSBC ملفات تعريف الارتباط لعدة غايات، مثل تذكر اختياراتكم التفضيلية، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بكم، والبيانات الأمنية الخاصة بحسابكم، وقياس مستوى نشاطكم وتحسين تجربتكم في استخدام الموقع.

كما نقوم أيضاً باستخدام تقنيات مختلفة لجمع البيانات، مثل إرشادات شبكة الانترنت، وهي عبارة عن صور إلكترونية يمكن استخدامها في مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للأجهزة المتحركة. ونقوم كذلك باستخدام إرشادات شبكة الانترنت وتقنيات مماثلة لإرسال ملفات تعريف الارتباط، وحصر عدد الزيارات إلى الموقع، وفهم طبيعة استخدام عملائنا للموقع وتحسين تجربتهم لتلبية احتياجاتهم.

يتاح لكم خيار عدم السماح للمتصفح بقبول ملفات تعريف الارتباط. ولكن إذا لم تسمحوا بقبول ملفات تعريف الارتباط، فمن المرجع أن لا تعمل جميع الوظائف بالشكل الملائم أو الأمثل، وقد لا تتمكنوا من الوصول إلى حسابكم عبر الموقع الإلكتروني.

يمكنكم الاطلاع على مزيد من البيانات حول ملفات تعريف الارتباط على allaboutcookies.org

فهم سبب وكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل تحقيق أعلى مستويات الكفاءة الممكنة في الموقع الإلكتروني. فنحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكننا من تحسين تجربتكم وضمان أداء الموقع الإلكتروني بالشكل الذي نتوقعه منه.

هل تعني ملفات تعريف الارتباط بأنني سأتلقى مكالمات أو رسائل دعائية وتسويقية إلكترونية ؟

نحن لا نقوم أبداً باستخدام البيانات التي نقوم بجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط للاتصال بكم عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني. قد نستعمل ملفات تعريف الارتباط في عرض المحتوى الذي نعتقد بأنه يتناسب مع اهتماماتكم. على سبيل المثال، الجوانب المتعلقة بالخدمات والمنتجات التي يقدمها أعضاء مجموعة HSBC ووكلاؤها.

هل يمكن أن تسبب ملفات تعريف الارتباط تمرير بياناتي للآخرين؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني بالنسبة للزوار الدائمين، وبهذا فإننا نتبادل بيانات محدودة ومعينة مع أطراف أخرى لأغراض التحليل، ولكن لا يمكن تتبع أي من تلك البيانات للتعرف على صاحبها. قد نتبادل البيانات الشخصية التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط، وذلك بموجب موافقتكم الصريحة، ومنها عند تقديم طلب الحصول على أي خدمة أو منتج ما وبما يتفق مع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الإلكتروني.

كيف تجعل ملفات تعريف الارتباط الموقع أكثر أماناً وسهولة من حيث الاستخدام

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط إمكانية توفير مجموعة من الوظائف مثل القدرة على البحث والمقارنة بين عروض قروض الرهن واستخدام استمارات الطلبات الإلكترونية الآمنة. في حال ترك نافذة آمنة مفتوحة لفترة طويلة عند الدخول إلى موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فإن ملفات تعريف الارتباط ستعمل على تحسين الجانب الأمني لتطلب منك إغلاق النافذة و/أو العمل على إنهاء المعاملة تلقائياً.

عند تضمين الروابط إلى المواقع الإلكترونية الأخرى، فيرجى منكم أن تأخذوا بالاعتبار أنها ستنقلكم إلى مواقع لديها سياسات مختلفة للخصوصية وملفات تعريف الارتباط، وهي تحكم استخدام أي من البيانات التي تقدمونها. ننصحكم بقراءة سياسات تلك المواقع لأن HSBC لا يتحمل أية مسؤولية أو التزام تجاه ممارساتها المتعلقة بالخصوصية.

كيف نعمل مع الأطراف الخارجية الموثوقة

الأطراف الخارجية هم موردون موثوقون بالنسبة إلى HSBC ويشملون الشركاء الذين يوفرون وظائف حيوية مهمة لمواقعنا الإلكترونية. وقد تشمل الأطراف الخارجية موردين محليين لأعضاء مجموعة HSBC مثل موقع مزودي بوليصة التأمين.

كيف يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط

معظم برامج التصفح في أجهزة الكومبيوتر والهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة التي تتصل بالإنترنت معدة بحيث تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائياً. وفي حال رغبتم بتعديل خيارات ملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع أو أي موقع محلي أو إلكتروني آخر، فبإمكانكم القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح. ويمكنكم التعرف على الطريقة من خلال وظيفة المساعدة في المتصفح. ولكن تذكروا أنه غالباَ من يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الغالب لتمكين وتحسين الوظائف الموجودة في موقعنا الإلكتروني. وفي حال اختياركم لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فإن ذلك غالباً ما سيؤثر على عمل موقعنا الإلكتروني.

إنك تغادر موقع خدماتHSBC المصرفية التجارية.

يرجى الانتباه إلى أن سياسات الموقع الخارجي قد تختلف عن الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. سيفتح الموقع التالي في نافذة أو علامة تبويب متصفح جديدة.

إنك تغادر موقع خدماتHSBC المصرفية التجارية.

يرجى الانتباه إلى أن سياسات الموقع الخارجي قد تختلف عن الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. سيفتح الموقع التالي في نافذة أو علامة تبويب متصفح جديدة.